Kent içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanan 65 yaş ve üstü vatandaşlar, eletronik kart almak için ilk günden başvuru merkezlerine akın etti. Kartsız yolculuk edemeyeceklerini sanarak merkezler önünde uzun kuyruklar oluşturan yaşlılar, uzun süre beklemekten yakındı.
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın Ücretsiz Veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği 4 Mart 2014 tarihli ve 28931 sayılı Resmi Gazetede yayımlanmıştı. Söz konusu yönetmelikle 8 Ocak 2002 tarihli ve 4736 sayılı Kamu Kurum ve Kuruluşlarının Ürettikleri Mal ve Hizmet Tarifeleri ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun kapsamında ücretsiz veya indirimli yolcu taşıma hizmetine ilişkin usul ve esaslar yeniden düzenlenmişti.
Yönetmeliğe göre, demiryolları ve denizyollarının şehiriçi hatlarından, belediyelere, belediyeler tarafından kurulan şirketlere, birlik, müessese ve işletmelere veya belediyeler tarafından yetki verilen özel şahıs ya da şirketlere ait şehiriçi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanacak kişiler belirlenmişi. "Türk vatandaşı olan 65 yaş ve üzeri kişiler" de bu kişiler arasında yer almıştı, nüfus cüzdanları ile ücretsiz seyahat edebilecekleri belirtilmişti.
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nca yayımlanan yönetmelik doğrultusunda harekete geçti. Şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden nüfus cüzdanları ile ücretsiz faydalanan 65 yaş ve üstü vatandaşlar için İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından verilecek ücretsiz elektronik kart başvurularının alımına başlandı.
ESHOT Genel Müdürlüğü, başvuru merkezlerinde oluşabilecek yoğunluğa karşı, aynı işlemin kurumun www.eshot.gov.tr alan adlı internet sitesi üzerinden de yapılabileceğini açıkladı. Açıklamada, başvurular için herhangi bir tarih kısıtlaması olmadığı da anımsatıldı. 65 yaş ve üstü yolcuların nüfus cüzdanlarıyla seyahat etmelerine bir engel olmadığı dile getirildi.
Elektronik kart başvuruları internet ortamının yanı sıra, Konak Çok Katlı Otopark altı, Üçkuyular Aktarma Merkezi, Karşıyaka Vapur İskelesi ve Bornova Aktarma Merkezi olmak üzere dört noktada yapılıyor.